- برخورد مناسب با بیمار و راهنمایی مراجعین جهت ارجاع به واحدها و بخشهای مختلف.
- بررسی مدارک بیماران در زمان پذیرش.
- پذیرش بیماران (بستری ، سرپایی ، اورژانس و تحت نظر ).
- تشکیل پرونده به همراه ثبت دقیق آدرس و مشخصات بیمار از روی مدارک معتبر طبق مقررات.
- تنظیم کارت اندکس الفبایی برحسب نام و نام خانوادگی بیماران به منظور شناسایی آنها بصورت الکترونیکی.
- ثبت مشخصات بیماران در دفتر پذیرش هنگام پذیرش.
- ثبت مشخصات هویتی و آدرس آورنده یا همراه بیمار.
- ثبت مشخصات و سمت اعزام کننده بیمار.
- اخذ رضایت نامه های لازم در پشت برگ پذیرش (و رضایتنامه TL) طبق قوانین و مقررات.
- ثبت اطلاعات بیمار و شماره دهی پرونده از طریق کامپیوتر و ثبت اطلاعات در کامپیوتر.
- ارسال پرونده بیمار به بخش پس از اطمینان از آمادگی پرسنل بخش برای پذیرش بیمار.
- ایجاد ارتباط منطقی با بخش جهت مبادله اطلاعات بیماران.
- اطلاع به مسئولین بیمارستان و نیروی انتظامی در مواردی که طبق قانون مشخص شده است.
- تعیین نوبت مجدد پذیرش طبق دستور پزشک.
- ثبت گواهی فوت بیماران و اطلاعات مربوط به متوفیان در دفتر مربوطه.
- انجام امور رایانه ای مربوط به انتقال بیماران از یک بخش به بخش دیگر.
- دریافت پرونده بیماران ترخیص شده و کنترل کمی و ارسال آنها به حسابداری.
- راهنمایی و همکاری با کار آموزان رشته مدارک پزشکی در حیطه کاری خود.
- همکاری و ارتباط نزدیک با پرسنل واحدهای بخش مدارک پزشکی و سایر بخشهای بیمارستان.
- دارا بودن حسن خلق و روابط عمومی بالا برای برقراری ارتباط با ارباب رجوع و پرسنل.
- پیگیری و انجام اموری که از طرف مقام مافوق ابلاغ می شود.
