رضایتمندی همراه بیمار

پرسشنامه رضایتمندی همراه بیمار

با عرض سلام، این پرسشنامه به منظور نظر سنجی از خدمات ارائه شده در بیمارستان طراحی شده است .لازم به ذکر است کلیه اطلاعات مطرح شده در پرسشنامه محرمانه تلقی خواهد گردید و نیازی به ذکر نام نیست. از اینکه با دقت سولات را مطالعه و سعی خواهید نمود با صداقت به آنها پاسخگو باشید سپاسگذاریم.

اطلاعات تکمیل کننده پرسشنامه:

نام بخش:

جنسیت

سن:

محل سکونت:

تابعیت:

تحصیلات:

نحوه مراجعه:

مدت زمان بستری(روز):

بعد بیمارستان

محیط درونی بیمارستان(اتاق ها، راهرو، فضای انتظار و...) تمیز است:

ساعات ملاقات مناسب است:

سرویس های بهداشتی تمیز است:

ملحفه ها والبسه تمیز ومناسب هستند:

تجهیزات و امکانات این بیمارستان کافی می باشد:

بعد پزشک

توضیحات داده شده توسط پزشک در رابطه با تشخیص ودرمان بیمارتان کافی بوده است:

به تشخیص پزشکان بیمارستان اعتماد دارید:

بعد پرستار:

پرستاران بیمارستان دردسترس هستند:

در صورت درخواست اطلاعات و نیاز به راهنمایی، پرسنل همیشه به شما کمک نموده اند:

تا چه حدازکمک های ارایه شده به بیمارتان برای مواردی از قبیل پایین آمدن ازتخت، دادن دارو، خوردن غذا و... رضایت دارید:

پرستاران درانجام مراقبت های پرستاری برای بیمارتان(دادن سرم، دارو، فشارخون، درجه حرارت) دقت کامل داشته اند:

توضیحات و راهنمایی هایی که هنگام بستری شدن دربخش توسط پرستاران به شما و بیمارشما داده میشود کافی میباشد:

بعد سایر کارکنان:

نتایج آزمایش ها و بررسی ها سیر درمان توسط پزشک به اطلاع بیماران می رسد:

برخورد نگهبانان با احترام است:

نحوه ی برخورد پرسنل در قسمت های پاراکلینیکی (رادیولوژی – آزمایشگاه) مناسب است:

کادردرمان دررابطه با مسایلی که محرمانه است، رازدار هستند:

امکانات همراه بیمار

صندلی تاشو راحت و مناسب است:

از اقامتگاه همراه رضایت دارید:

نمازخانه بیمارستان مناسب است:

باجه خودپرداز بانک دردسترس است:

اطلاع رسانی مددکاری درخصوص هزینه ها در طول بستری به موقع بوده است:

پیشنهادات:

تصویر امنیتی